בעולם עיצוב הפנים בישראל, שבו עלויות לעיתים מרקיעות שחקים, האופציה לרכישת מוצרי גמר בסין מציעה פתרון חסכוני ואיכותי. ישבתי לראיון עם ענת סינואני, שותפה בחברה העוסקת ביבוא מסין. בראיון היא חושפת את הסודות לייבוא מוצרי גמר לבית מסין, ומדגימה כיצד ניתן לחסוך מאות אלפי שקלים וליהנות מעיצובים ייחודיים שלא תמצאו בשום מקום אחר.
מהיזמות העצמאית ועד לייבוא מסין
דרכה המקצועית של ענת כמעצבת פנים החלה בשנת 2007. "התקדמתי וקיבלתי הכרה ממש מהר," היא מספרת, "בהתחלה מפה לאוזן, ומוקדם משחשבתי, יצאתי לעצמאות." כבר בפרויקטים הראשונים שלה בתכנון ועיצוב, יצאה ענת למסע הייבוא מסין. היא זוכרת היטב את האתגרים הראשונים, כמו הצורך לשרוד את החום, את החשכה בחנויות ללא מיזוג, מוזיקת המעליות הבלתי פוסקת ואת השימוש ב-VPN כדי לגשת לשירותי אינטרנט.
ענת מדגישה את החשיבות של עבודה עם ספקים מנוסים ואמינים. "בסין, אתה לא לקוח שבוי," היא מסבירה. "מגיעים למתחם שכל האזור עושים בו נגרות, וזה ממש קניונים ענקיים. החלטה משמעותית בחווית הקניה ובאיכותה היא לבחור לאיזו חנות להכנס ועל מי לדלג – אחת מודרנית יותר, אחרת שמרנית, אבל כולם יודעים לעשות את כל הסגנונות". הקשרים האישיים עם המוכרים משחקים תפקיד חשוב, ונחוצים יותר מאשר בקניות דומות בארץ.
מתי נוסעים לסין ואיך מתכוננים?
אחד השלבים הקריטיים בייבוא מסין הוא התזמון. "כשלקוח בא אליי לנסוע לסין," מסבירה ענת, "זה צריך לקרות רגע לפני השלד." כלומר – כשיש תוכניות ביצוע מדויקות, אך עדיין יש מספיק זמן עד שלב הגמרים בפועל. הסיבה לכך היא הצורך להזמין מראש אינטרפוצים, ריצוף וחיפויים. את הנגרות ניתן להזמין שיגיעו מאוחר יותר. המדידה הסופית לנגרות מתבצעת לאחר טיח וריצוף, ורק אז נשלחות המידות לסין ומתחיל תהליך הייצור. כך גם לגבי חלונות ופריטים נוספים שנבחרו מראש במהלך הביקור.
ליווי מתכנן מקצועי בנסיעת הקניות לסין
במהלך קנייה מרוכזת בסין ניתן לבחור בשתי דרכי ליווי עיקריות: הראשונה – כאשר האדריכל או המעצב של הפרויקט מצטרפים לנסיעה עצמה, יחד עם הלקוח. במקרים כאלה דואגים להם לנהג ולמדריך מקומי שמכיר את השווקים והמפעלים הרלוונטיים, ומוביל אותם למקומות שבהם ניתן למצוא חנויות מפעל ומגוון רחב של מוצרים. שם, האדריכל או המעצב יושבים עם נציגי העיצוב של החנויות או המפעלים, עוברים יחד על התוכניות, ומוודאים התאמה מלאה בין החומרים והצבעים לתכנון המקורי. לאורך כל הדרך יש מלווה מקומי ומתורגמן מקצועי, שאחראי לוודא שכל ההזמנה מנוסחת בדיוק לפי בקשת הלקוח – כולל בדיקות צבע, חומר, ורמת גימור.
האופציה השנייה מתאימה כאשר האדריכל או המעצב אינם מצטרפים לנסיעה, אך מלווים את התהליך מרחוק. במקרה כזה, ענת אישית מלווה את הלקוח ופועלת לפי הנחיות העיצוב שהתקבלו מהמתכנן ודואגת לשמור על הקו העיצובי שנקבע בארץ. במקרים כאלה נדרשת רגישות רבה כדי לשמור על שיתוף פעולה תקין בין הלקוח, המעצב והצוות הלוגיסטי, ולמנוע פערים או חוסר תאום בתהליך.
כך או כך, שילובו של איש המקצוע המקורי בתהליך הרכישה, בין אם פיזית בנסיעה ובין אם בתיאום הדוק מהארץ – הוא מרכיב קריטי להצלחת הפרויקט. הוא מבטיח שהבחירות בשטח יישארו נאמנות לתכנון, ושהיתרונות הכלכליים והעיצוביים של הרכישה בסין ינוצלו במלואם, בלי לוותר על איכות, זהות עיצובית, או דיוק בביצוע.
ליווי מקצועי, בקרת איכות וביטחון כלכלי
חשוב לשים לב שהליווי בסין הוא מקיף:
- מתורגמן צמוד: מלווה אתכם לכל אורך הדרך, מוודא שכל ההזמנות נרשמות בסינית באופן מדויק.
- בקרת איכות: צוות החברה המלווה מוודא שכל מה שהוזמן מופיע בהזמנות מבחינת תיאור וכמויות. המתורגמן מביא דוגמאות של חומרים (למשל, חתיכת קרמיקה) לוודא צבע וכמות, ורק לאחר אישור הלקוח והמעצב, הפריטים עוברים ל"הֲמָכָּלָה" – העמסה למכולה.
- ביטחון בתשלום: בתהליך ההזמנה, משלמים 30-40% על מוצר בייצור מיוחד, ו-5-10% על מוצר מדף. ענת מציינת כי עם הספקים איתם הם עובדים, "מעולם לא הייתה בעיה ששולם ולא סופק". החברה לוקחת אחריות מלאה על אספקת צבעים, כמויות ומידות מדויקות, וכל חריגה מטופלת באופן מיידי של החברה מול הספק. אישור סופי של הלקוח מתבצע לפני העמסה למכולה, מה שמבטיח שקיפות ושקט נפשי.
חיסכון אדיר: עיצוב יוקרתי במחיר נגיש
היתרון הכלכלי של ייבוא מסין דרך חברת יבוא הוא עצום. "הלקוח חוסך 50% ויותר מעלויות הרכישה בישראל," מדגישה ענת, "זה מתבטא במאות אלפי שקלים חיסכון בבניית בית פרטי." עם זאת, היא מבהירה כי ליווי של איש מקצוע המתמצא בבנייה, בחומר ובשוק הסיני הוא חובה כדי להבטיח תהליך מוצלח.
מסלול קניות מפורט לבית שלם (10 ימי עבודה)
עבור בית שלם, מסע הקניות בסין נמשך כ-10 ימי עבודה וכולל:
- 1-1.5 ימים לריצוף, חיפוי ואינסטלציה: ניתן להזמין כל טקסטורה, חיתוכים ייחודיים ופסיפסים המשלבים חומרים שונים, מה שמאפשר קו עיצוב ייחודי לכל חלל בבית – יתרון שלא ניתן למצוא בישראל גם במחירים גבוהים.
- 1-1.5 ימים לנגרות: חדרי רחצה, מטבח (הכולל בסין שיש, כיור וברז – בניגוד לישראל), ארונות חדרים, כביסה, מרתף, פתחי מיזוג אוויר בתוך הארון, ארונות עד התקרה ועוד.
- 2 ימים לאלומיניום ודלתות פנים וחוץ.
- 1-1.5 ימים לתאורה: בעיר נפרדת, עם אפשרויות לבחור כל פרט בגוף התאורה, כולל גופי שקועים ועיצובים מיוחדים. גמישות זו מעניקה למעצבים יכולת ליצור תאורה ייחודית שאינה זמינה במקומות אחרים.
- 2-3 ימים לריהוט וריהוט חוץ: מגוון עצום הכולל שמשיות, כורסאות מסאז', שולחנות פינג פונג, מיטות מתכווננות, אקססוריז, חלוקים, מגבות, כלי מיטה, סירים, סכו"ם, שטיחים, וילונות. לגבי מוצרי חשמל, ההמלצה היא לייבא רק מוצרים המוכרים בישראל (לדוגמה,הייר או סמסונג / lg), אך לא מותגים שאינם מוכרים בארץ.
לבית קטן יותר, תהליך הקניות ייקח 7-8 ימי עבודה.
אפשרויות ליווי מגוונות ללקוח בסין
"טיק-טק" מציעה ארבע אפשרויות לליווי הלקוח בסין, כאשר כולן כוללות שירותי משרד מקיפים כגון: נהג, איש קשר, הכוונה למקומות המציעים מענה עיצובי, וכן ליווי לאחר הרכישה הכולל אישור הזמנות לפני העמסה למכולה, דיווח יומי על רכישות, אחריות על שליחת המשלוחים לישראל לפי קצב התקדמות הבנייה, ובדיקת ייצור במפעלים. הליווי בארץ כולל שחרור מכולה, עמידה בתקנים, פיצול למשלוחים והובלה עד הבית, עם אופציה לפריקת המכולה בתשלום נוסף. חשוב לציין כי מלון וטיסות משולמות על ידי הלקוח, והלקוח משלם את המע"מ ישירות בארץ.
- ליווי מלא: מעצב/ת מטעם "טיק-טק" מלווה את הלקוח בסין (בתשלום נוסף, במקרים בהם ללקוח אין מעצב/ת והוא רוצה איש מקצוע שילווה אותו).
- הדרכה למעצב הלקוח: הלקוח נוסע עם המעצב/ת שלו, והם מתודרכים על ידי ענת לכל אורך התהליך.
- שירותי קניינות: הלקוח מספק כתב כמויות מפורט על ידי כַּמַּאי, "טיק-טק" עוברת על הרשימה ודואגת לאספקת הפריטים.
- ליווי והדרכה ללקוח עצמאי: הלקוח נוסע לבד, בליווי והדרכה מלאה של חברת "טיק-טק".
האם אתם מוכנים לצאת למסע חיסכון ועיצוב מרתק שישנה את פני ביתכם?
המאמר בשיתוף: ענת סינואני, שותפה בחברת "טיק-טק ייבוא מסין" ובעלת ניסיון של 20 שנה בתחום עיצוב ותכנון הפנים.
